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mamaリフォームはリフォーム業務品質審査登録制度の品質で
最高レベル3★★★の評価をいただいております。
信頼の理由1
「住宅リフォーム事業者団体登録制度」の
登録団体に所属するリフォーム事業者です。
私たちは、国土交通省による住宅リフォーム事業者団体登録制度の登録団体である、BLR協会に所属するリフォーム業者事業者(一般会員)です。国が定めた一定要件を遵守し、地域の皆さまの信頼のパートナーとして、安全・安心、快適で便利な暮らしを実現するリフォームをご提案します。
リフォーム業務品質審査登録制度とは
第三者の視点からリフォーム事業者を審査・登録する制度です。ベターライフリフォーム協会が大切にしている、『お客様が安心してリフォーム事業者を選ぶことができる』を実現するために、この制度は設けられました。そのため、リフォーム事業者がベターライフリフォーム協会(以下、BLR協会)に一般会員として入会するためには、この制度に適合するとともに、審査登録を継続している必要があります。
信頼の理由2
第三者機関が審査する
「リフォーム業品質基準」を満たしています。
私たちは、ISO審査登録機関である一般財団法人ベターリビングが定める「リフォーム業務品質基準」に適合しているリフォーム事業者です。初年度だけでなく、毎年審査を受けることで、一定以上のリフォーム業務品質を保持しています。

登録会員をレベル1(適合)レベル2(良)、レベル3(優)の3段階のうち、mamaリフォームでは業務をよりよくするための改善や社員の教育訓練が行われて、顧客のためにより良いサービスなどを実施している状態の企業に与えられるレベル3(優)をいただいております。
信頼の理由3
お客様の不安を解消し、
安全・安心、快適で便利な暮らしをご提案します。
私たちは、住まいに対する不満や要望、理想の暮らし方に耳を傾け、お客様一人ひとりに合った最適なリフォームプランを作成し、提案します。また、保証制度やリフォームローンなど、BLR協会の会員ならではのサービスで、お客様の不安を解消し、信頼性・満足度の向上を目指しています。さらに、お客様のニーズにしっかりとお応えするため、協会独自のセミナーや研修制度を活用しながら、会社や従業員の業務品質の向上、およびスキルアップに努めています。
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