-
外壁塗装・屋根工事
mamaリフォームの外壁塗装、屋根工事の特長は、ただ単純に塗るだけの工事ではありません。
雨漏り対策としてのコーキング工事や、足場がある時に、同時に行っておいた方がいい雨樋交換工事や、場合によっては足場が無いとできない3階部分のエアコン交換工事などを状況に応じて、ご提案しています。
また、塗ることが困難な傷みの激しい屋根などは、塗るのでなく新しい屋根の葺き替え工事や、今現在の屋根上に軽い金属屋根をカバーする工事を、お客様の立場になってご提案していきます。
というのは、塗ることだけが専門のよその業者では、たとえ屋根の傷みが激しくとも、塗るだけの提案しかできなくて、塗ったけど数年後に直ぐ屋根が傷みの激しい状態に戻ってしまう場合があります。(実際のご相談であった他社の事例です)
これでは、時間とお金を無駄にしてしまいます。
この様なことを防ぐご提案をするように心掛けています。
-
雨漏り対策工事
mamaリフォームの雨漏り対策工事の特長は、まず雨漏りの原因を見つけてから工事をするようにしています。
そんなの当たり前の事だと思われるかもしれませんが、意外と原因が分からないまま、きっとここだろうといって安易に工事に取り掛かってしまう業者も少なくありません。
そうは言いましたが、原因を見つけることは容易ではありませんので、そのような状況も理解できる部分もあります。
それでもmamaリフォームでは、何とか原因を見つけるために、点検口を付けるなどして雨が侵入したルートを探る努力をしてから、雨漏り対策工事をするようにしています。
そうすることで、無駄な工事費用をなるべくかけないようにご提案することができます。
また、雨漏りの原因箇所が仮に分かったとしても、原因が1つとは限らない場合があります。直せたかと思ってもまた雨漏りした。ということはよくあることです。そのための対策として1つは、度々現場に訪れる必要があるため、営業エリアを狭くして対応力をあげるようにしています。
2つ目は、対策工事の手順を工夫して、いきなり大がかりな工事をしてしまうのではなく、簡単で費用の少額な対策工事から順番に、大きな工事へとやっていき結果的に、実効性のある費用が抑えられるようにしています。
どちらにしても、手間と費用のかかる工事なので地域密着で長いお付き合いをさせてだける関係をお客様と築くように心掛けています。
また、関係性が築けないとできない工事だとも思っています。
-
水廻り工事
キッチン、システムバス、トイレ、洗面化粧台の交換工事
mamaリフォームでは、水廻り工事を、主にキッチン、システムバス、トイレ、洗面化粧台の交換工事のことを言っています。
交換工事なのだから、どこで頼んでも同じだろうと思われるかもしれませんが、そうではありません。
mamaリフォームでは、現地を見せていただき、お客様のご希望やお悩みをお伺いして、よく相談し、お客様の状況、目的に合った商品選びをお手伝いした上で、工事をさせていただいています。
また、単純にお客様のご希望の品物を交換するだけでなく、交換する場所の下地に傷みがあれば、一緒に工事した方が良いとなればその理由をご説明し、お見積り、ご提案をしています。
そんなこと、当たり前と思われるかもしれませんが、例えばネット販売やTVショッピングなどでは、周辺工事は一切しないで物の交換しかしない!手配の複雑化をさけることで安く販売している業者もいますので、ここのところの違いを良く把握してから依頼先を決められることをお勧めしています。
そうしないと、安いけど不満足だ!という事にもなりかねません。
-
小工事
mamaリフォームの一番の特長が小工事を積極的に行っていることです。
小工事は、簡単そうで直ぐにできると思われがちですが、実際には手間がかかって、金額も思った以上にかかるものです。
というのは、小工事でよくある蛇口のパッキン交換などの小さな修理の場合でも、現地に行って現在使用中の蛇口の品番を確認し、古い物ですと部品があるかメーカーに問い合わせたり、色々と調べなければなりません。1つ数百円のものを交換するにも調べる手間と時間が結構かかります。実際にお客様の所で修理を行う時間が短い場合も、見えない手間があるため金額はそれなりにかかる場合が多いのです。
しかし、そういった事情がお客様には見えないため、金額が高い!時間がかかり過ぎだ!などと批判、お叱りを受けることも多々あります。
ですから、リフォーム業界ではどちらかと言うと、大きな工事の方を優先して行い、小さな工事は、やりたがらない傾向にあります。
そのため、小工事を行う職人さんの手配は簡単ではありません。
mamaリフォームでは、営業エリアを近くに限定して地域密着でお客様の家の小さな困りごとにも出来る限り対応していこうと考えています。
そのために、小さな工事もやってくれる職人さんになるべく大きな仕事をやってもらうようにして、ギブアンドテイクの考え方で小工事をさせていただいています。
ですから、お客様におかれましても、小工事のご依頼と共に、大きな工事もご依頼いただけましたらmamaリフォームとしても助かりますし、お客様にもメリットが返ってくるとおもいますので、ご協力をお願い致します。
-
外構エクステリア工事
mamaリフォームで、カーポートの屋根やウッドデッキ、門塀、タイル工事などの外回り工事を行う特長は、単品工事(つまり一人の職人だけで行う工事。例えば、エクステリアの職人さんがカーポートの屋根だけ取り付けるだけの工事。)だけでなく、複合工事(2以上の違う職人さんが来て行う工事。例えばカーポート屋根の取り付けと、その床のタイルを補修したりする場合にタイルの職人さんの手配も必要な工事。)もやっています。
特に複合工事の場合は、打合せを入念にしないと工事中に思わぬ問題が発生することがありますので、お客様との打合せには時間をかける必要があります。
そんな時も、mamaリフォームでは営業エリアを近くに設定しているので、ちょっとした時でも会って、また現地を見て確認できる良さがあります。