給湯器が使えないとこんなにも不便なのか！というのは、私自身が経験もあり、そうなってみないとお湯が出ることが便利だという事、当たり前に思ってしまいがちだと思います。
通常のお見積りや工事と少し異なり、給湯器は緊急なので、可能な限りですが、なるべく早いご対応が出来るように心がけています。
どんなものが付いているか、何年位前に付けたものかなど、情報をいただけると、よりスムーズにお話ができますので、壊れた時に慌てないよう１度見ておくとよいよ思います。